Samsung detalha recursos de IA do Galaxy AI para linha S24 | TC Entrevista

A Samsung lançou a família Galaxy S24 em janeiro deste ano, com destaque para os novos recursos de Inteligência Artificial. A coreana apostou na nova “era da IA móvel”, por meio da chamada Galaxy AI, para os seus celulares tops de linha.

E para saber os detalhes dessas funcionalidades, o TudoCelular conversou com o gerente sênior de produtos da Samsung Brasil, Renato Citrini. Ele explicou as principais utilidades, contou a definição de “Galaxy AI” como uma “plataforma”, respondeu sobre a chegada dos recursos a modelos antigos e como ficará a gratuidade no uso para o futuro.

Citrini confirmou que as ferramentas poderão ser usadas sem qualquer custo até o final de 2025, mas explicou não haver planos para depois desse prazo ainda. Ou seja, tanto é possível que haja uma cobrança, quanto não está descartada a manutenção da gratuidade.

Perguntado sobre os limites da IA, o executivo ainda destacou a transparência da Samsung em sinalizar nas fotos modificadas que elas tiveram um tratamento, para evitar que quem veja ache que aquilo é o real. Para completar, o gerente sênior acrescentou quais são os impactos já vistos dos recursos de IA no interesse do consumidor pela linha Galaxy S24.

Você pode conferir a entrevista na íntegra a seguir. Aproveite também para deixar o seu comentário no espaço abaixo do texto.

“Obrigado pela oportunidade de conversar trazer um pouquinho dessa tecnologia que está super presente e agora dentro dos nossos celulares a gente traz a oportunidade de as pessoas utilizarem Inteligência Artificial de maneira ativa, de maneira ostensiva. Ela até já existia e de outras formas no celular, mas agora realmente você se prepara para usar a Inteligência Artificial. ‘Eu vou usar a Inteligência Artificial para resumir um texto, para resumir um áudio, para alterar uma imagem’. Tem uma série de funções que a gente colocou em toda a linha S24, em relação à Inteligência Artificial. Dá para considerar a Galaxy AI uma plataforma, porque você tem várias soluções em diferentes aplicativos, que vão pegar informação do mesmo ou de diferentes ‘caldeirões’ de Inteligência Artificial. Quando você está fazendo uma anotação, um resumo de uma reunião, ele vai lá e faz um resumo. Ou você tem um site aberto, ele faz um resumo do site. Tradução simultânea, você está conversando ali no aplicativo de mensagens, e ele faz uma tradução de uma maneira transparente. A pessoa do outro lado nem está sabendo que você está usando um tradutor automático. Ele é como se fosse uma plataforma maior de diversas soluções, para que você tenha realmente um benefício real e perceptível para o consumidor.”

Renato Citrini

Gerente sênior de produtos da Samsung Brasil

Tradução Simultânea

“A gente pode começar pela Tradução Simultânea, falando sobre chamada. Em uma chamada telefônica convencional, você pode ligar essa função de tradução simultânea. Imagina que você quer reservar um restaurante. Você está indo para um país que não fala a língua tão bem. Então, você faz essa chamada telefônica e quer fazer uma reserva no restaurante. Você vai falar em português. Imagina que está na França. A gente vai ter a Olimpíada de Paris. E aí, você vai querer reservar lá na França, mas seu francês é super limitado. Essa tradução é feita na própria telefone para ter agilidade. Você fala em português, e a pessoa do outro lado vai te ouvir em francês. Vai ter uma tradução feita no próprio telefone. A pessoa do outro lado ouve uma voz sintetizada, criada pelo telefone, mas a pessoa ouve aquela tradução em francês e ela responde em francês, e você vai ouvir a tradução em português. Ele possibilita que você quebre essa barreira da língua e consiga ter uma conversação ali em tempo real, sendo traduzido em tempo real. A gente usa chamada telefônica? Usa. Mas utiliza também muito aplicativo de troca de mensagem. E aí, pode ser no WhatsApp, nos Directs do Instagram, no Telegram, o aplicativo que for. A solução de tradução de texto de mensagens está no teclado Samsung. Não importa o aplicativo. A grande maioria dos aplicativos vai funcionar, porque você vai colocar o teclado Samsung e ele está fazendo. essa brincadeira de traduzir. Você põe lá o idioma “de” e o idioma “para”, e começa a escrever no seu idioma, em português, e o seu idioma de destino já aparece na tela, e você manda. A pessoa do outro lado só recebe no idioma dela. Ela nem vai saber que você está usando um tradutor automático em tempo real. Quando a pessoa do lado responde, você recebe a mensagem original, no caso ali no nosso exemplo em francês, e embaixo já vem a tradução em português. É uma coisa que é tanto numa chamada de voz, quanto numa troca de mensagens, ela é muito rápida nessa parte de tradução.”

Transcrição de áudio

“Depois tem uma parte também de áudio, que você pode, por exemplo, gravar uma reunião, e ele faz toda a transcrição do áudio. Você pode, a partir dessa transcrição, também traduzir para uma outra língua. Ou pode também fazer um resumo. Imagina que você gravou uma reunião de 45 minutos. Ele vai fazer toda a transcrição dos áudios do que as pessoas falaram, e reconhece ‘essa pessoa é o participante 1, essa pessoa é o participante 2, essa pessoa é o participante 3’. Ele conhece pela voz e deixa separado. E depois você pode configurar os nomes e ele acerta nessa transcrição o nome de todo mundo e o que cada um falou na reunião. Ah, mas uma reunião de 40 minutos é muito longa, certo? Você tem o botão de resumo, ele resume. Faz um resumo lá em uma série de tópicos para você dessa reunião. Quero mandar para uma pessoa que não fala português, e que fala inglês. Traduz o resumo ou a reunião inteira para o inglês, e você pode mandar para uma pessoa. Esta é outra funcionalidade de Inteligência Artificial e agora aplicada em transcrição de áudio, por exemplo, de uma reunião.”

Formatação de Notas

“Uma terceira opção são as notas. Você está digitando a reunião, que não foi gravada voz, e nem se preocupa com formatação. Põe lá uma frase em cima da outra, vai fazendo um bloco como um parágrafo único de tudo que foi dito, e pode mudar a formatação, ele vai entender quais são os pontos principais daquela conversa ou daquela ata de reunião que você fez e vai colocar em formato de cabeçalho e tópicos. Ele te faz tanto uma formatação quanto um resumo também desse texto que você escreveu. A gente também faz essa parte de texto. No navegador de internet, o nosso navegador (Samsung Internet), você abre por exemplo um site. ‘Nossa, que site longo, que texto infinito, páginas e páginas’. Você também tem um botãozinho lá de resumo. Também há um botãozinho de tradução. ‘Entrei em uma página em árabe’. Clica ali, que você consegue uma tradução e um resumo do que está escrito ali naquela página. Então, quebra essas barreiras. Assim como a gente falou nas conversas, também a hora que você está ou transcrevendo um texto, ou editando, ou no site de internet, quebra também a barreira da linguagem. Você pode usar tradução e resumo em todas as funcionalidades.”

Edição generativa de imagens

“Depois a gente entra com uma parte de Inteligência Artificial também para imagens. Você tem lá uma imagem, uma foto que tirou, e quer arrumar uma imagem, por exemplo, inclinada e quer desinclinar, mas não quer perder algum elemento. Ele cria. Imagina que você tem um céu em uma parte de cima, e se vai ajustar a imagem, ficaria um buraco. Ele vai lá e preenche aquela imagem. Você muda uma posição, seleciona um objeto ou uma pessoa que está naquela naquela foto, pode aumentar o tamanho desse objeto ou da pessoa, diminuir, mudar a pessoa de posição. E aí, quando você muda esse objeto ou essa pessoa de posição, fica um ‘buraco’ ali onde existia a pessoa. Ele também vai entender qual é o contexto dessa imagem e vai preencher esse fundo, de acordo com o que percebeu. É uma rua, ou tem atrás uma montanha, ou tem árvores. Ele vai preencher e vai usar o que a gente chama de Edição Generativa para essa imagem. São alguns exemplos do que a gente já consegue usar hoje de Inteligência Artificial na linha S24.”

“A Samsung já vem trabalhando há um bom tempo com Inteligência Artificial, não é um tema novo. Mesmo o conceito da Inteligência Artificial é um conceito que tem mais de 20 anos, 30 anos. Eu resgatei um livro lá que eu tenho e usei na faculdade. O livro é de 1983. Então, tem aí 40 anos já que se fala de Inteligência Artificial. Mas vamos dizer assim, de uma década para cá que a gente começa a ter nos smartphones. E a gente começa a trabalhar esses conceitos para implementar dentro do smartphone. Onde é o limitante disso? Isso envolve uma série de aprendizados, aprendizado de máquina e entendimento de contexto. Você vai tirar uma foto, ele entende que é uma foto de um automóvel e aplica. Algumas alterações ali para deixar aquela foto mais interessante. Entende que é uma foto de crianças, e usa também Inteligência Artificial para deixar aquela foto mais legal. Isso depende muito de capacidade de processamento e de conhecimento. Todas as plataformas têm que ter um grande conhecimento, tem que ser alimentadas com muitas informações para poder tomar essas decisões. Porque o conceito da inteligência artificial é o algoritmo entendendo essa situação, o contexto, e entregando alguma resposta a partir desse estímulo que você dá. ‘Ah, eu mudei um objeto de lugar na foto’. Esse objeto vai ter essa posição aqui. Mas o que tem naquela posição? ‘Ah, tem um fundo que é asfalto, tem um fundo que a terra, ou montanha, ou árvore, ou céu, ou nuvens’. Ele vai entender. Essa plataforma precisa entender e fazer essa leitura, mas no final ele precisa de uma capacidade de processamento para essa experiência ser legal. Ou seja, não adianta nada eu querer editar uma foto e na hora que eu coloco para executar, essa foto leva cinco, oito, dez minutos para ficar pronta. Aí não é uma experiência legal. Você depende muito da capacidade de processamento. Então, começa a ter processadores capazes de rodar isso no smartphone. Tem soluções que rodam no smartphone, outras que rodam na nuvem. Então, você precisa ter uma conexão legal com a internet para poder acessar esse serviço de nuvem. E agora a gente está falando já em 5G, que já está presente no Brasil, nas capitais, nas grandes cidades. Começa a tornar isso uma realidade, não só de ‘ah, funciona, dá para fazer’, mas funciona, dá para fazer e é uma experiência legal para o consumidor. Porque não demora, fica um resultado interessante, não fica um resultado esquisito. São essas evoluções, que a partir desse momento com o lançamento do S24, já dá para colocar isso comercialmente, disponibilizar como uma experiência legal para o consumidor a partir de agora.”

“Essa é exatamente a pergunta que eu faço todo dia aqui para o nosso time de pesquisa e desenvolvimento (risos). Na verdade, esse é o trabalho. A gente lançou agora no dia 17 de janeiro o S24. A partir daí, o que o nosso time de pesquisa e desenvolvimento está trabalhando? Essas soluções, se a gente colocar nos produtos já existentes, qual é essa experiência? Que nem eu falei na resposta anterior, qual a experiência do usuário? Será que fica legal? Será que funciona? Será que não funciona? Será que demora demais? Será que ele entende o que eu estou pedindo? Então, o time de desenvolvimento está trabalhando nessas soluções, para os S’s anteriores. Para o S23, S23 Plus, S23 Ultra, até o S23 FE. Tem o Z Flip 5, o Z Fold 5. O time de desenvolvimento está trabalhando com esse produto agora para ver se todas as funções podem ser portadas para esses modelos, se elas rodam legal, estão dando uma experiência legal, ou se talvez alguma não vá ser compatível, então a gente retira. Isso a gente tem aí meio que um prazo já, que a partir do final de março e começo de abril, começa a ser implementado comercialmente nesses modelos. Hoje a gente não tem uma data definida para cravar assim. Mas depois do final de março e começo de abril, a gente começa a ver chegando ou a gente começa a divulgar datas específicas de quando vai chegar. Por enquanto, está dentro lá do ‘forninho’ do time de desenvolvimento, para eles ajustarem tudo e realmente decidirem quais são as funcionalidades que vão estar presentes.”

E quando acaba a gratuidade?

“Hoje o que a gente coloca em relação à Inteligência Artificial é que todas essas funções que a gente está colocando hoje e algumas outras que podem vir, até o final de 2025, serão gratuitas. O que vai acontecer em 1º de janeiro de 2026? Nem a gente sabe. Não temos ainda um plano definido para entender o que continua gratuito, o que pode ser cobrado. Outras Inteligências Artificiais hoje já cobram. Você pode ter até uma parte gratuita e você quer uma experiência melhor, uma experiência otimizada. Então, algumas empresas já cobram. Fazem essa diferenciação. Uma experiência básica gratuita. Se você quiser uma avançada, é paga. Mas a gente não tem um modelo definido. Pode ser que comece a cobrar por certas coisas, ou pode ser continue gratuito, não tem ainda esse modelo definido. O que está certo e declarado pela própria Samsung é que até o final de 2025 essas funções são de maneira gratuita para os consumidores.”

“Eu acho que dá até para a gente olhar um pouco da história e até mesmo do portfólio que a Samsung tem. Acho que a única fabricante que tem desde o produto de entrada, da linha A. Se a gente pegar um A05, hoje, está aí na ordem de 799. O preço recomendado. E a gente tem soluções até o Z Fold 5, que passa de R$ 10 mil o custo dele. Então, a gente a Samsung como empresa se posiciona assim: ‘poxa, eu quero ofertar a nossa tecnologia para o maior número de pessoas possível’. A gente quer fazer com que consiga democratizar todo acesso à tecnologia. Mas claro que, quando a gente tem uma tecnologia nova, que roda nos celulares mais poderosos em termos de performance, a gente vai aos poucos. Lançamos no S24. Estamos testando no S23 para ver qual é o resultado, se ele consegue entregar. E naturalmente a gente vai desenvolvendo e trazendo para os produtos mais intermediários do portfólio, até os produtos de entrada, aquilo que for possível acontecer. Vamos dar um exemplo aqui de fotografia, o nightography. Ele começou lá no S22, depois veio no S23, hoje já tem dentro da linha A, quando a gente está falando de A54 e A34, já tem essa função. Vai tendo essa evolução, porque até os produtos intermediários começam a ganhar poder de processamento e se tornam capazes de rodar essas funcionalidades. Outro exemplo: os relógios inteligentes antes tinham um corte que a gente tinha que ficar divulgando assim: ‘Ah, os produtos que funcionam com o relógio inteligente são os que têm pelo menos 1,5 GB de RAM’. Essa condição continua hoje. Só que hoje um A05 tem 4 GB de RAM. Ou seja, todos os produtos do portfólio funcionam com relógio. Não há mais essa restrição, porque o produto base passou a suportar. Essa é a visão da Samsung. Naturalmente, as novas funcionalidades vão precisando de robustez em termos de processamento, mas, ao mesmo tempo, os produtos intermediários vão ganhando essa capacidade de performance e vão poder receber essas funções.”

“Esse é um ponto muito importante para a gente, tanto a questão de segurança, a questão de privacidade, como é que a Inteligência Artificial vai ser trabalhada. Tanto que, quando a gente falou, eu tenho uma foto gerada ali, ele faz uma edição generativa, mas coloca uma marca d’água no cantinho. Você vê ali tem claramente que essa imagem foi gerada, teve alguma alteração usando Inteligência Artificial. Não só na imagem, como nos metadados. Nas informações, onde tem o nome do arquivo, o tamanho do arquivo etc, também vai um texto que a imagem foi gerada por Inteligência Artificial. A mesma coisa para os textos, para os resumos gerados pelos outros aplicativos. A gente sempre deixa claro, para quem quiser saber, para aquele consumidor que está gerando isso, que esse aviso precisa ser dado. Ou seja, não é uma imagem real. Isso aqui é uma imagem trabalhada por Inteligência Artificial. Esse resumo aqui foi feito utilizando uma ferramenta de Inteligência Artificial. A gente preza muito por ter essa transparência. Temos uma função aqui que está trazendo coisas que não são reais. Para deixar claro que foi uma imagem trabalhada por Inteligência Artificial. A gente quer sempre deixar essa transparência para o consumidor.”

“Uma das coisas que a gente percebeu e que movimentou bastante, a gente tem nossas lojas, na ordem de 300 lojas no Brasil inteiro, então a gente percebeu essa movimentação. Uma movimentação semelhante a quando começou a se falar de 5G no Brasil, quando as pessoas chegavam nas nossas lojas perguntando de 5G. E agora, a gente vê a mesma coisa nessa movimentação nas nossas lojas, de as pessoas chegarem querendo conhecer o que é a Inteligência Artificial que a gente lançou. Meio que a gente trouxe um tema novo. A gente tinha muito sempre nos lançamentos: ‘Ah, uma câmera melhor, uma câmera com mais recursos, uma tela melhor, uma tela maior, mais memória etc’. Mas era sempre evoluções em cima de alguma coisa que já existia. Agora, não. Com a Inteligência Artificial, é um tema novo, é uma coisa nova que está gerando muita expectativa, muita curiosidade dos clientes. Vemos isso, as pessoas chegando na nossa loja e querendo conhecer. A pessoa não está nem ainda procurando um smartphone. Ele tem o dele, está satisfeito com ele, mas está indo para a loja para conhecer. Está querendo ver o que é e o que dá para fazer com isso. Não temos número para divulgar, para compartilhar, mas a gente vê, sim, que esse movimento e esse tema passaram a fazer parte dentro, vamos chamar assim, das conversas entre os consumidores dentro da nossa loja.”

IA é tendência ou veio para ficar?

“A gente está no começo, vamos dizer assim, a gente está engatinhando nessa história. A Inteligência Artificial tem um potencial incrível para dar soluções, para dar ferramentas profissionais, seja no seu dia a dia, na parte pessoal, mas seja onde você vai usar como ferramenta de trabalho. Acho que é um campo enorme que está se abrindo, tanto para as pessoas poderem trabalhar, ou poderem usar como ferramenta de trabalho. Estamos nos primeiros passos de uma grande mudança que vai ter em todo o mercado em todos os smartphones.”

“Eu acho que vale a pena conhecer, se a pessoa ainda não adquiriu um S24. Vá em uma loja nossa, vá conhecer, ver o que dá para fazer. Porque é realmente surpreendente. Aquilo que eu falei: é um tema totalmente novo dentro do mercado de smartphones. A gente teve essa capacidade de inovar e trazer isso. Acho que as pessoas precisam e merecem conhecer. E a gente está com todas as nossas lojas, 300 e tantas lojas espalhadas no Brasil, para as pessoas poderem degustar sem compromisso. Vai lá ver, tem várias demonstrações que as pessoas podem ver e conhecer o que é um pouquinho da Inteligência Artificial que a gente está colocando na linha S24.”

(atualizado em 01 de maro de 2024, s 18:08)